HP 8 uur GSE-service inclusief reiskosten – SOW moet vóór aanschaf opgesteld zijn, 1 licentie(s), 1 jaar

Ruim op voorraad

Fabrikant HP
MPN U0SJ6E
EAN 4058154345764

HP 8 uur GSE-service inclusief reiskosten – SOW moet vóór aanschaf opgesteld zijn

HP Hardware Support Onsite Service biedt hoogwaardige remote assistentie en onsite support voor de gedekte hardware en stelt u in staat de uptime van producten te verbeteren. U heeft keuze uit meerdere voorgedefinieerde servicelevel-opties met verschillende onsite responstijden, call-to-repair tijden en dekkingsvensters, zodat u de service kunt afstemmen op uw specifieke behoeften. Serviceniveau-opties met call-to-repair tijden biedt IT-beheerders hulp van supportspecialisten die snel beginnen met het oplossen van systeemproblemen om te zorgen dat de hardware binnen een aangegeven tijd weer operationeel is.
  • Remote problem diagnosis and support
  • Onsite hardware support
  • Replacement parts and materials
  • Coverage window
  • Onsite response time for hardware support
  • Work to completion
  • Escalation management
  • Access to electronic support information and services
  • Electronic remote monitoring and support, standard configuration

Disclaimer
Beat-it.nl is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten in de documentatie van producten.

Specificaties

Kenmerken

Aantal licenties
1 licentie(s)
Aantal jaar
1 jaar
Responstijd
8 uur
Ondersteuning ter plekke
Ja

Leveranciersinformatie

Type ondersteuning
Onsite technische assistentie
Plaats van service
Onsite
Garantiedekking
Garantie-onafhankelijk

Leveranciersinformatie

Dekkingsgegevens
Standaard werkdagen – 9 uur
Duur
1 jaar
Reactietijd
Opgelost binnen 2 werkdagen
Servicemethode
Onsite reparatie
Type verzorgingspakket
Electronisch
Dekkingsperiode
12 maand(en)
Type garantie
S

Disclaimer
Beat-it.nl is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten in de documentatie van producten.