
Productinformatie
Verspil geen tijd bij onvoorziene hardwaredefecten of storingen. HP Hardware Support Exchange Service levert vervangende producten of onderdelen binnen een gespecificeerde periode, zodat u snel weer aan de slag kunt. HP Hardware Support Exchange Service is een praktisch, kosteneffectief alternatief voor onsite support. Het biedt snelle, betrouwbare vervanging van in aanmerking komende producten ? bijvoorbeeld producten die gemakkelijk te verzenden zijn en waarmee u data eenvoudig vanaf een back-up kunt terugzetten. HP verstrekt verpakkingsmateriaal voor het retourneren van het defecte product en betaalt de verzendkosten. Vervangende producten en onderdelen die u ontvangt zijn nieuw of qua prestaties equivalent aan nieuw.
Disclaimer
Beat-it.nl is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten in de documentatie van producten.
Specificaties
Leveranciersinformatie
Garantiedekking | Binnen garantie |
---|---|
Reactietijd | Verzending vervangend product op volgende werkdag |
Servicemethode | Onsite vervanging van unit |
Dekkingsperiode | 36 maand(en) |
Type garantie | S |
Type ondersteuning | Exchange |
Plaats van service | Onsite |
Type verzorgingspakket | Electronisch |
Duur | 3 jaar |
Dekkingsgegevens | Standaard werkdagen ? 9 uur |
Kenmerken
Aantal jaar | 3 jaar |
---|---|
Next Business Day (NBD) | Ja |
Service-uren (days x hours) | 5x9 |
Ondersteuning ter plekke | Ja |
Compatibiliteit | PageWide Pro X452/X552 |
Service-uren (hours x days) | 9x5 |
HP-segment | Bedrijf, Enterprise |
Schrijf uw eigen review
Alleen geregistreerde klanten van Beat-it.nl kunnen een review schrijven. U kunt zich hier inloggen of uzelf als klant registreren.